삼성 다맛 김치냉장고 리콜 간단한 방법

삼성 다맛 김치냉장고 리콜 간단한 방법

 

목차

1. 삼성 다맛 김치냉장고 리콜 안내
2. 리콜 대상 모델 확인하는 방법
3. 리콜 신청하는 방법
4. 리콜 진행 과정
5. 주의사항

1. 삼성 다맛 김치냉장고 리콜 안내

삼성전자에서 특정 연도에 생산된 다맛 김치냉장고 일부 모델에서 화재 발생 가능성이 확인되어 자발적인 리콜을 진행하고 있습니다. 리콜 대상 제품을 사용하고 계신 고객께서는 안전을 위해 반드시 리콜을 신청하시기 바랍니다.

2. 리콜 대상 모델 확인하는 방법

삼성전자 서비스센터 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속하여 리콜 대상 모델인지 확인하실 수 있습니다. 제품의 모델명과 제조번호를 입력하면 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다.

3. 리콜 신청하는 방법

리콜 대상 제품으로 확인된 경우, 삼성전자 서비스센터([유효하지 않은 URL 삭제됨] 통해 리콜을 신청하실 수 있습니다. 온라인으로 신청하거나 서비스센터에 전화하여 신청할 수 있습니다.

4. 리콜 진행 과정

리콜 신청 후에는 삼성전자 서비스센터에서 고객에게 연락하여 방문 일정을 조율합니다. 서비스센터 직원이 방문하여 제품의 결함을 확인하고 필요한 조치를 진행합니다.

5. 주의사항

• 리콜 대상 제품을 계속 사용하는 경우 화재의 위험이 있으므로 반드시 리콜을 신청하시기 바랍니다.
• 리콜 신청 시 제품의 모델명과 제조번호를 정확하게 확인하여 입력해야 합니다.
• 리콜 진행 과정에 대한 자세한 내용은 삼성전자 서비스센터([유효하지 않은 URL 삭제됨] 문의하시기 바랍니다.